Zahlungsarten

Klarnas Zahlungsartauswahl

Für Zahlung der Bestellungen benutzen wir die vielseitige Zahlungslösung von Klarna, die eine einfache, flexibele und sichere Art ist, einen Einkauf online zu bezahlen.

Hier sind die verschiedenen Zahlungsmittel, mit den Sie Ihre Bestellung bezahlen können.

Zahlung mit Online-Überweisung

Sie können Ihre Bestellung sicher und direkt aus Ihrem Konto online bezahlen.

Zahlung mit Karte

Sie können Ihre Bestellung mit Ihrer eigenen Zahlungskarte (z.B. Visa, MasterCard, Debitkarte) bezahlen, wenn diese Onlinebezahlung unterstützt.

Rechnung ohne Nebenkosten

Sie können unsere Produkte auch auf Rechnung bestellen. Dann bekommen Sie die Rechnung per E-Mail sofort, wenn wir Ihre Produkte abschicken. Sie können in der Ruhe unsere Produkte kennenlernen und erst danach bezahlen – ohne Nebenkosten.

Für die Bezahlung mit Rechnung müssen Sie Ihres Geburtsdatum für Klarna eingeben.

Rechnung mit einer langen Bezahlungszeit

Unserer Partner Klarna bietet auch ab und zu Kampagnen an, mit den Sie noch später bezahlen können. Die aktuellen Kampagnen sehen Sie auf unserer Kasseseite, wenn Sie ihre Bestellung bezahlen.

Zahlung in Raten

Sie können Ihre Zahlung auch in Raten machen.

Für die Ratenzahlung müssen Sie Ihres Geburtsdatum für Klarna eingeben.

PayPal-Zahlung

Sie können Ihre Bestellung durch die sichere und bekannte Paypal-Zahlung bezahlen. Sie können die PayPal-Zahlung durch Ihr eigenes PayPal-Konto machen oder auch ohne PayPal-Konto. Folgen Sie bitte den Anweisungen.

Muss ich unbedingt mein Geburtsdatum eingeben?

Wenn Sie bestellen, kann es möglich sein, dass wir auf unserer Kassaseite nach Ihrem Geburtsdatum fragen. Dieses Geburtsdatum werden wir für die Identitätsfeststellung benutzen, dass wir Ihres Bestellen leichter machen können (z.B. durch einigen Kontaktinformationen in Vorfeld ausfüllen) und mit Klarna möglichst viele verschiedene Zahlungsarten anzubieten.

Es ist aber nicht obligatorisch das Geburtsdatum einzugeben. Sie können trotzdem bestellen, aber dann können Sie nur zwischen zwei verschiedenen Zahlungsarten wählen: Online-Überweisung oder Kartenzahlung. Wenn Sie kein Geburtsdatum erzählen wollen, wählen Sie dann “Übergehen”.

Ihr Geburtsdatum geht sicher und direkt nach Klarna. Wir werden Ihres Geburtsdatum nicht sehen.

Haben Sie schon ihre Produkte bekommen, aber keine Rechnung?

Wenn Sie gewählt haben, Ihre Bestellung auf Rechnung oder in Raten zu bezahlen, werden Sie die Rechnung per E-Mail sofort bekommen, wenn wir Ihre Bestellung gehandelt haben und die Produkte abgeschickt worden sind. Wenn Sie aber ihre Produkte bekommen haben, aber keine E-Mail-Rechnung, kann die Rechnung zum Beispiel in Ihrer Spammail sein. Es kann auch sein, dass es ein anderes Problem mit dem Senden der E-Mail gewesen ist.

Wenn Sie keine Rechnung bekommen haben, können Sie uns kontaktieren. Wir können überprüfen, ob die Rechnung dir wirklich gesendet worden ist.

Gibt es Problem mit Öffnen oder Bezahlen der Rechnung?

Wenn Sie eine E-Mail-Rechnung bekommen haben, aber Sie können sie zum Beispiel nicht öffnen oder es einige andere Probleme mit der Rechnung gibt, kontaktieren Sie Klarna Kundenservice.

Die Kontaktinformationen von Klarna Kundenservice finden Sie hier: www.klarna.com/de/kundenservice

Finden Sie es schwierig eine Bestellung zu machen?

Alles läuft immer nicht ohne Probleme. Wir haben versucht, alles einfach in unserem Webshop zu machen, aber manchmal können Sie etwas trotzdem schwierig finden. Deswegen sind wir da fertig zu helfen! Wir versuchen alle Fragen so schnell wie möglich zu antworten. Sie können uns zum Beispiel per E-Mail oder Facebook kontaktieren.  Die genaueren Informationen stehen auf unserer Website (unten).